Een klant van Kjekk.nl heeft eind mei een bestelling geplaatst, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Zoals iedereen hier, eind mei een bestelling gedaan, tot op heden niks ontvangen. Meerdere malen gemaild, uiteindelijk vis Social media..niks!
Als ik mijn geld terug krijg, aan het product met datum erop heb ik inmiddels niks meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
