Klacht: Niks ontvangen en geen reactie

Ellenbarten op 25 augustus 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 25 augustus 2019

Een klant van Kjekk.nl heeft eind mei een bestelling geplaatst, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zoals iedereen hier, eind mei een bestelling gedaan, tot op heden niks ontvangen. Meerdere malen gemaild, uiteindelijk vis Social media..niks!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, aan het product met datum erop heb ik inmiddels niks meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM