Klacht: Niks ontvangen

Janniescheerhoorn op 23 september 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant van Kjekk.nl heeft sinds juni een vaderdagcadeau voor haar dochters besteld, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ze uit haar frustratie over het gebrek aan communicatie en het gevoel dat er geen oplossing in zicht is.

Mijn Klacht:

Ik wacht al vanaf juni op het vaderdag kado voor mijn dochters, nog niks ontvangen en zo te zien gaat dat ook niet gebeuren, kunnen we hier niks aan doen dat mag toch zo maar niet

Gewenste Oplossing:

Gekd terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM