Klacht: Niet levering

Janvan47 op 04 februari 2020 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 4 februari 2020

Een klant heeft anderhalve week geleden een poster besteld bij Kjekk.nl en hiervoor € 11,90 betaald. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en ook geen reactie gekregen op de e-mails die zijn verstuurd naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb anderhalve week geleden poster besteld en € 11,90 betaald. Nog niets gehoord. Kjekk ook gemaild, niets meer gehoord

Gewenste Oplossing:

Graag levering en anders mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM