Mijn Klacht:
Artike op 12 februari besteld. Mail contact gehad waar dit bleef.
Het zou op de post gedaan worden rond 5 maart.
Maar t.n.t. nog niets ontvangen.
Geduld raakt op!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product leveren zoals besteld!
Een klant heeft op 12 februari artikelen besteld bij Kjekk.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de verzending rond 5 maart zou plaatsvinden, maar de klant heeft nog steeds niets ontvangen en verliest zijn geduld.
Artike op 12 februari besteld. Mail contact gehad waar dit bleef.
Het zou op de post gedaan worden rond 5 maart.
Maar t.n.t. nog niets ontvangen.
Geduld raakt op!!!
Geld terug of product leveren zoals besteld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM