Klacht: Niet geleverd

Opgelicht door kjekk op 09 november 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 9 november 2019

Een klant van Kjekk.nl heeft op 5 oktober een bestelling geplaatst, maar deze is tot op heden niet geleverd. De klant is geblokkeerd op social media en heeft geen mogelijkheid tot contact, waardoor er aangifte is gedaan. Er wordt opgeroepen tot stopzetting van de activiteiten van het bedrijf en om terugbetaling voor gedupeerden te regelen.

Mijn Klacht:

5 oktober bestelling geplaatst, nog steeds niks ontvangen. Geblokeerd op social media waardoor via daar ook geen mogelijkheden tot contact. Nu aangifte gedaan. Hun moeten stoppen als ik zo de reacties hier ook lees, en dat wij gedupeerde ons geld terug krijgen en er niet meer mensen bij komen

Gewenste Oplossing:

Artikelen geleverd, geld terug en dat hun niet meer andere kunnen oplichten via welke weg dan ook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM