Klacht: NIET BESTELLEN BIJ KJEKK, WAARDELOZE ORGANISATIE

Kjekk op 11 december 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eerst iets voor een bruiloft besteld, en dit kwam te laat binnen.Dus ik stond met lege handen op de bruiloft, niet echt leuk Maar omdat Kjekk zulke leuke dingen heeft, waagde ik het er toch op om ook nog een kraamkado bij hen te bestellen. Het duurde bijna 8 weken voordat het kado binnen was en toen bleek het ook nog niet eens compleet te zijn. Ik had betaald voor een houten gereedschapskist met gereedschap en nu ontbrak het gereedschap en hebben we alleen maar een kist. Er wordt vervolgens niet gereageerd op de mail. Ook niet na meerdere berichten. Niks bestellen bij deze organisatie. Het ziet er online allemaal fantastisch uit, maar in de praktijk kunnen ze de persoonlijk gemaakte orders niet aan.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen toegestuurd krijg die erbij horen, dan ben ik in ieder geval blij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjekk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM