Een klant van Kjekk.nl heeft op 26 april een bestelling geplaatst, maar de levering is niet nagekomen. De klant eist een terugbetaling of de terugzending van het pakket en roept andere klanten op om niet op te geven, aangezien het bedrijf in het verleden ook al andere bedrijven heeft gehad die niet meer bestaan.
26 april wat geplaatst. Het zijn mensen die de afspraak niet nakomen ! Ik rust niet eerder voordat ik m’n geld terug heb of m’n pakket terug heb. Iedereen die hier besteld heeft geef niet op ! Ze mogen hier niet mee weg komen. Ze hebben al meerdere bedrijven (gehad) speelgoedbos (bestaat niet meer ) texz.
Mijn pakket of geld terug ! En iedereen die gedupeerd is !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
