Mijn Klacht:
Op 22 augustus 2020 heb ik bij Kjekk.nl een klok besteld. Kosten 30,95 euro
Levertijd twee weken. Klok is echte nooit geleverd. Uiteindelijk heb ik de order geannuleerd en ik heb verzocht mij het reeds betaalde bedrag terug te betalen. Ik kreeg als antwoord dat mijn order geannuleerd was en dat mijn geld binnen de wettelijke termijn van twee weken aan mij zou worden terugbetaald. Uiteraard is dat niet gebeurd. Ik heb nog weer een aantal mails verstuurd met de vraag waar mijn geld bleef, maar helaas kreeg ik geen antwoord meer. Het blijkt trouwens een adres te zijn in Belgie.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn geld weer terug willen hebben.


