Klacht: Houten speelgoed

Truuyke op 31 mei 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 31 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 maart een bestelling geplaatst voor ge oorte kleinkinderen.
Zou binnen 14 dagen geleverd worden.
Na 14 dagen mail gestuurt was nog niets geleverd maar wel betaald.
Ze zouden het uitzoeken.
Krijg bericht dat het eind van de week geleverd word.
Week is om maar niets, verschillende mails gestuurt, krijg ik op 28 april een mail dat de bestelling door hun word geannuleerd.
Geld zou binnen 14 dagen gestort worden.
Niets ontvangen tot nu toe.
Op de mails word nu ook helemaal niet meer gereageerd door hun

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.
En dat dit bedrijf opgepakt word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truuyke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM