Klacht: Gewonnen petje niet gekregen wel verzendkosten betasld

Lisacassidy op 19 november 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders hadden een Pieten petje gewonnen verzendkosten betaald en verwacht dat het verzonden zou worden.
4 november betaald en nog steeds niets ontvangen.
Op mails standaard antwoord is verzonden, nu krijg ik geen reactie meer. Schandalig! Mijn ouders en ik zijn van Facebook gegooid.

Gewenste Oplossing:

Dat het gewonnen petje binnen kort geleverd word en anders mijn verzendkosten terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisacassidy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM