Klacht: Geen bestelling ontvangen en geen geld terug

dcp2019 op 16 augustus 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Een klant heeft op 2 juli een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling van het betaalde bedrag ontvangen.

Mijn Klacht:

2 juli een bestelling geplaatst, tot op heden niks ontvangen en ze storten ook geen geld terug..

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM