Klacht: Betaalde product niet gekregen

famtenbarge op 19 oktober 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant heeft begin oktober een artikel besteld bij Kjekk.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. De klant overweegt aangifte te doen wegens internetoplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb begin oktober een artikel besteld en nooit gekregen. Ik ga aangifte doen van internet oplichting

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten per ommegaande

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM