Mijn Klacht:
Ik plaatste op 22/05/2021 een bestelling, die ik tot op heden nooit heb ontvangen. Kjekk weigert mijn bestelling terug te betalen en reageert niet op mijn mails
Gewenste Oplossing:
Bij de terugbetaling van de bestelling
Ik plaatste op 22/05/2021 een bestelling, die ik tot op heden nooit heb ontvangen. Kjekk weigert mijn bestelling terug te betalen en reageert niet op mijn mails
Bij de terugbetaling van de bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM