Klacht: bestelling niet ontvangen, wel betaald

Liekederoest86 op 28 november 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 28 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 november jl. bestelling geplaatst en betaald. In een e-mail werd de bestelling bevestigd en bij verzending zou ik opnieuw een mail ontvangen.
Op 19 november nog niks ontvangen dus geinformeerd hoe lang het nog zou duren; het antwoord was dat het eind die week nog verzonden zou worden.
Het is nu 28 november en nog altijd niks ontvangen of gehoord van kjekk.nl

Gewenste Oplossing:

Of de bestelling wordt deze week nog verzonden zoals besteld.
Anders wil ik mijn geld teruggestort hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liekederoest86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM