Mijn Klacht:

Op 11 november jl. bestelling geplaatst en betaald. In een e-mail werd de bestelling bevestigd en bij verzending zou ik opnieuw een mail ontvangen.
Op 19 november nog niks ontvangen dus geinformeerd hoe lang het nog zou duren; het antwoord was dat het eind die week nog verzonden zou worden.
Het is nu 28 november en nog altijd niks ontvangen of gehoord van kjekk.nl

Gewenste Oplossing:

Of de bestelling wordt deze week nog verzonden zoals besteld.
Anders wil ik mijn geld teruggestort hebben.