Klacht: Bestelling niet ontvangen

Christine Werbrouck op 30 november 2020 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 okt. bestelde ik een leuk sinterklaasgeschenk voor ons kleinzoontje. Na contact via mail wordt steeds belooft dat het klaar is en wordt opgestuurd. Maar niks…. Ik begrijp niet dat die zomaar kunnen doorgaan met mensen te bedriegen.

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet tevreden,ik wil m'n bestelling of m'n geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christine Werbrouck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM