Klacht: Bestelling

Tanja Van der laken op 13 december 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant heeft in september een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van het geldbedrag, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

In Sept. Bestelling geplaatst nooit ontvangen, gevraagd voor teruggave van geldbedrag ook tot op de dag van vandaag niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM