Terug

Klacht: Artikel niet ontvangen

RGerards op 01 oktober 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van Kjekk.nl heeft aangegeven dat het bedrijf via e-mails valse hoop biedt, terwijl het bestelde pakket niet wordt verzonden. De klant voelt zich hierdoor in de wacht gehouden zonder dat er vooruitgang is in de levering.

Mijn Klacht:

Het bedrijf houdt je dmv mailtjes aan het lijntje. Maar het pakket wordt niet verzonden.

Gewenste Oplossing:

Alsnog het pakket ontvangen wordt doorkijk of als ik netjes het geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het