George Warning op 19 februari 2017 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Kingolotto.nl uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf, dat plotseling is gestopt zonder enige melding. Ondanks het feit dat hij slechts 3600 punten had, voelt hij zich benadeeld en gefrustreerd door de situatie.
Dit gewoon schande, want je hoort niet eens dat ze ermee stopten en dat tot de dag vandaag niks meer gehoord; nu had ik niet erg veel punten met 3600, maar het is het idee, dat je gewoon geflest word waar je bij bent.
iets ervoor terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
