Klacht: Zonder toestemming automatische incasso gestart

LouisHopstaken op 25 juli 2016 over Kinderplezier.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kinderplezier.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 25 juli 2016

Een consument heeft op 25 juli 2016 een automatische incasso van € 7,95 op zijn rekening ontdekt, terwijl hij nooit een bestelling heeft geplaatst bij Kinderplezier.nl. De consument stelt dat deze incasso zonder zijn toestemming is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Op 25-07-2016 werd er via een incasso € 7,95 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb nooit iets besteld bij Kinderplezier.nl

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van het afgeschreven bedrag plus stopzetting automatische incasso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kinderplezier.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kinderplezier.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kinderplezier.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kinderplezier.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM