Mijn Klacht:
Ik heb een week of 4 gelefen een kinderjuichpak gewonnen en tot vandaag nog steeds geen bericht gehad om af te halen en de voetbal is voorbij. Het is een schandalige actie
Gewenste Oplossing:
Oplossing laat ik aan jullie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
15-08-2014 Klant heeft op 24 juli een mail ontvangen.
Een klant heeft een kinderjuichpak gewonnen, maar heeft na vier weken nog geen bericht ontvangen om het af te halen, terwijl het voetbaltoernooi inmiddels voorbij is. De klant beschouwt deze situatie als teleurstellend en ongepast. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 15 augustus 2014 om 09:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
15-08-2014
Klant heeft op 24 juli een mail ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
