Klacht: Kinderen verleiden om geld afhandig te maken

op 08 oktober 2016 over Funtapps in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Blijkbaar heeft mijn dochtertje van 11 op een knop geklikt op een site van Funtapps. En wordt nu een aantal keren per week 3,00 afgeschreven van beltegoed. Blijkbaar kan dat zomaar in dit land. Probleem bekend bij Portal Mobiele Gedragscode maar deze krijpt niet in, omdat dit soort diensten ook deze portal betalen?

Gewenste Oplossing:

Als de kosten terug worden betaald en dit soort diensten wordt gestopt. Richt zich op minderjarige kinderen die net kunnen lezen, maar nog niet kunnen beoordelen of iets verstandig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Funtapps over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door kpld001