Mijn Klacht:

Allebei mijn kinderen hebben ruim drie weken lang kei hard moeten werken om zindelijk te worden en dit is hun gelukt! En daarom krijgen ze allebei een helium ballon wat ze mega leuk vinden. Nu heeft partywinkel die van mijn zoon al gevuld opgestuurd en ligt er al even en die van mijn dochter leeg die heb ik binnen gekregen op woensdag en na herhaaldelijk contact en een foto te hebben gestuurd werd deze uiteindelijk alsnog gevuld opgestuurd. Deze is donderdags aangemeld maar de dinsdag erna nog steeds geen bezorgtijd bekend! Ik heb weer herhaaldelijk gebeld maar het lag al bij dhl zeiden ze maar dhl zegt van niet.. en zo lang moet ik ook wachten met het geven van de andere ballon want de een wel en ander niet kan echt niet!! En als de ballon van mijn dochter er eindelijk is zal die van mijn zoon misschien nog twee dagen omhoog gaan als ik geluk heb!! Ik heb gevraagd voor passende oplossing maar zij konden verder nu niks eraan doen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er twee helium ballonnen tegelijk gevuld opgestuurd worden. Desnoods stuur ik die gevulde van mijn zoon en lege van mijn dochter retour zodat ze twee nieuwe tegelijk op kunnen sturen zsm!
Maar het meest tevreden ben ik als ik het retour kan doen en mijn geld terug krijg want vind dit echt niet Oke en wil bij andere webshop gaan bestellen.