aalstar1 op 31 mei 2015 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een valies besteld bij Kijkshop, maar deze was te klein. Na het terugsturen van de valies heeft de klant geen reactie ontvangen en is het terugbetaalde bedrag, inclusief de retourkosten van 16,40 euro, niet teruggestort.
heb valies besteld en ontvangen was te klein en heb ze teruggestuurd ben mijn geld kwijt en heb geen reactie meer gekregen en ook 16.40 van retourkosten
geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
