Mijn Klacht:
hoge reperatie kosten 3 keer zoveel als aanschafwaarde telefoon
Gewenste Oplossing:
als niemand meer een telefoon koopt bij kijkshop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten ingediend over de hoge reparatiekosten bij Kijkshop, die drie keer zo hoog zijn als de aanschafwaarde van de telefoon. De klant vindt deze kosten onredelijk en is teleurgesteld over de prijsstelling van de reparatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
