Klacht wordt afgesloten, daar wij geen artikelnummer van de klant hebben ontvangen na enkele herinneringen.
Een klant heeft een ring ontvangen van zijn vriendin voor zijn verjaardag, maar constateert dat er een scheur in de ring is ontstaan na een temperatuurverandering. Hij uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product, dat voorzien is van een keurmerk.
heb van mijn vriendin die ver weg woont een ring gekregen voor mijn verjaardag gisteren
vandaag ging ik van warm naar koud, pats scheur er in….
het volgende keurmerk zit er in: vierkantje,rondje en nog een rondje……
ik baal er echt van!
heb
laten zij maar met iets over de brug komen, ik weet me er geen raad mee zo erg baal ik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2012 om 08:55 geantwoord
Klacht wordt afgesloten, daar wij geen artikelnummer van de klant hebben ontvangen na enkele herinneringen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
