Klacht: denver tablet

[email protected] op 04 april 2016 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 april 2016

Een klant heeft een Denver tablet gekocht bij Kijkshop, dat onder de garantie viel. Na een half jaar hield het opladen op en na reparatie werd het tablet teruggestuurd met een barst op het scherm, waarop de klant geen adequate reactie kreeg van Kijkshop.

Mijn Klacht:

Denver tablet 2jr garantie.
opladen hield na 1/2 jr mee op.
naar kijkshop gebracht, voor reparatie verstuurd.
kreeg terug met barst op scherm.
ging weer verhaal halen, kreeg nul op mijn request.

Gewenste Oplossing:

ander oplossing, dan nee wij kunnen u niet verder helpen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM