Allereerst word er aangegeven 'voor 23 besteld, morgen in huis'. Inmiddels is het een week later en het product is nog altijd niet binnen. Een mail gestuurd en ook daar geen reactie op.
Het viel mij hier meteen op dat dit... Lees meer
Bestelling van Kijkshop (dd 13 december) niet geleverd op 14 december. Gebeld met klantenservice (ruim kwartier in de wacht) product zou woensdag 20 december worden verstuurd. Op 18 december mailt Kijkshop dat de bestelling is vertraagd door onjuiste adressering. Deze... Lees meer
artikel terug gezonden en na 14 dage en vele telefoontje en mailtjes verder met loze beloften nog steeds geen geld retour. Lees meer
Schandalig een maand geleden een elektrische deken retour gestuurd ivm elektrische schokken en nog steeds mijn geld niet terug terwijl wij binnen de tijd waren met retour sturen. Bel je de klantenservice ben je door idiote wachtrijen minimaal een half... Lees meer
Bij de klantenservice krijg je een keuze en na de keuze gelijk een bandje met een hele hoop muziek en uiteindelijk een stem die je bedankt voor het geduld. Maar meer als 15 minuten een cassette aanhoren is geen manier... Lees meer
Op 28-12-17 een gourmetstel besteld en betaald op Kijkshop.nl. Het gourmetstel was op voorraad, en dan geld de regel vandaag besteld morgen in huis! Zoals beschreven op de website. Wat een lachtertje. Komt ie: helemaal super dacht ik, want wij... Lees meer
Begin Dec 2017 heb ik een bestelling gedaanbij Kijkshop,deze heb ik nooit ontvangen,kreeg ook geen track en trace en ik wacht nu 0- 9 Januari 2018 nog steeds op deze bestelling.Wel zijn ze vlot met rekeningen en een eventuele boete... Lees meer
Vandaag 8-1-2018 langs kijkshop geweest op Buikslotermeerplein 312, om verschillende spulletjes te willen kopen om naar Brazilie te sturen. Ik woon dichtbij en altijd vriendelijk geholpen. Vandaag stond er 3 mensen achter de balie, waardoor maar 1 klant voor mijn... Lees meer
3 januari besteld voor 11 uur in avond. Zou volgende dag bezorgt worden. Nu bijna week later nog niks.
verschuilen zich achter leverancier. Reageren amper op messenger. 3 x gebeld. 12, 15 en 18 minuten wachten voor ik iemand aan de... Lees meer
Middels deze email wil ik een officiële klacht indienen betreft het niet optijd ontvangen van de terugbetaling van bovenstaande order.
Deze order is door mij besteld en betaald op 18 december 2017 via ideal. Echter is het bij u mis gegaan.... Lees meer