31 dec een tv besteld ..kon niet meer geleverd worden dus zou m’n geld terug krijgen binnen 5 dagen een paar keer contact gehad en nog steeds m’n geld niet terug het is nu 22 jan 2018!!!! Lees meer
Op 16 december 2017 heb ik een bestelling online gedaan bij Kijkshop voor een gourmet set. Naar mijn idee een gourmet set voor 4 personen zoals afbeelding aangaf. Na gretig te hebben besteld en via IDEAL te hebben betaald, heb... Lees meer
Ik kreeg 9 jan bericht dat het produkt wat ik besteld had niet aanwezig was en ik binnen vijf werkdagen mijn geld zou terug ontvangen. Ik heb hierover op 16 jan twee keer gebeld, stond twee keer heel lang in... Lees meer
Heb rond de kerst een kniepertjes ijzer besteld 2 stuks
Mail ontvangen met track en trace zou bezorgd worden op 28 dec,maar niet dus,begin januari maar gebeld waar hij bleef,word je meer dan een half uur aan de lijn gehouden,toen,kwamen ze... Lees meer
Niet eerder heeft een webwinkel zulke slechte service geleverd.
Bij deze wil ik ook officieel een klacht indienen.
Op 27-12 heb ik een product besteld (Tristar sfeerhaard order 728818). De reden om voor jullie te kiezen was omdat jullie pretendeerde... Lees meer
Ik kan geen E -cadeaubonnen invoeren op de betaal pagina maar ik heb al 3 x gebeld, 17, 18 en 15 minuten in de wacht.
Een mailtje gestuurd maar ik krijg geen gehoor en geen antwoord.
Lees meer
Op 8 januari heb ik een pakket van Kijkshop, afgeleverd bij posnl pakketpunt Primera, via de postnl-app laten terugsturen. Pakket verder nooit gezien. Dat is een vorm dus van "weigeren aan de deur". Juridisch vervalt daarmee voor mij elke factuur... Lees meer
Na een bestelling te horen gekregen dat het product toch niet op voorraad was en voorlopig ooo niet zou komen. Dus ik zou binnen 5 werkdagen mijn geld teruggestort krijgen. Nu 10 werkdagen later nog geen geld ontvangen en ik... Lees meer
Op 20-12-2017 een bestelling gedaan, 1 seconde later bedacht dat het op een foutief adres stond. Meteen actie ondernomen, 7 dagen later geen artikel ontvangen dus bestelling geannuleerd via mail want via website kan dat dus niet. Volgende dag antwoord... Lees meer
Allereerst word er aangegeven 'voor 23 besteld, morgen in huis'. Inmiddels is het een week later en het product is nog altijd niet binnen. Een mail gestuurd en ook daar geen reactie op.
Het viel mij hier meteen op dat dit... Lees meer