Mijn Klacht:
artikel terug gezonden en na 14 dage en vele telefoontje en mailtjes verder met loze beloften nog steeds geen geld retour.
Gewenste Oplossing:
vandaag nog mijn geld op mijn rekening retour
Klacht: Kijkshop maakt terugbetaal periode niet waar
kijkshop13 op 26 januari 2018 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel teruggezonden naar Kijkshop, maar na 14 dagen en meerdere telefoongesprekken en e-mails zonder resultaat, heeft zij nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de beloften van het bedrijf blijft het geld uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
