Mijn Klacht:
Pakket zou al 2 weken in een sorteercentrum zijn. Dit duurt wel erg lang. Op mails reageert Kiala niet. Ik wil graag een mail ontvangen dat ik het pakket kan ophalen.
Gewenste Oplossing:
Pakket ophalen
klant12345675 op 04 april 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Pakket zou al 2 weken in een sorteercentrum zijn. Dit duurt wel erg lang. Op mails reageert Kiala niet. Ik wil graag een mail ontvangen dat ik het pakket kan ophalen.
Pakket ophalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM