Klacht: Vulpunt Stadskanaal

Franka88 op 06 maart 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 6 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik kies voor Kiala, omdat het verzenden extra voordelig is, namelijk €3,95.
Een paar weken geleden wilde ik een pakket naar het Vulpunt in Stadskanaal brengen en daar vervolgens betalen. Als je daar wilt pinnen, moet je gewoon €0,25 extra betalen! In welke tijd leven we?!!! Ik betaal het pakketje in het vervolg wel van te voren, maar sorry hoor.. Hoe kunnen ze dit vragen???

Gewenste Oplossing:

Stop met die afzetterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM