Mijn Klacht:
Moeilijk tot helemaal bereikbaar. Pakket uit eindelijk via Tnt verzonden. Heb twee maal betaald maar kon geen van beide keren de label printen. Kiala geprobeerde te contacten onmogelijk…. Uit eindelijk ups gebeld. Man vertelde dat ik binnen 2 weken een factuur per post zou krijgen en dan t geld terug. Na 6 weken bel ik weer ups en toen vertelde ze me dat dat los is van kiala. ( bij kiala staat op de mails dat t ups word ) ze vertelde dat t tracé nummer niet zou kloppen en dat ik kiala moest bellen. Nr gekregen en gebeld. Hele slechte lijn moeilijk verstaanbare robot. 4 min in de wacht en geen idee hoe lang ik nog zou moeten wachten. Inmiddels heeft t bellen me veel meer gekost en is er nog geen oplossing.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en nooit meer kiala !!!
