Mijn Klacht:
Pakketje bestelt op marktplaats, laten verzenden via Kiala. De website geeft aan dat het pakketje twee weken geleden bij het laatste sorteercentrum is gekomen en nu wordt getransporteerd. Ik heb echter nog steeds geen melding gehad dat het bij het afhaalpunt is aangekomen. Contactformulier vorige week ingevuld. Geen reactie. Geen telefoonnummer o.i.d. te vinden. Ben super benieuwd of het ooit nog aankomt, want ik baal nu wel als een stekker. Als iemand nog tips heeft over hoe ik erachter kan komen waar mijn pakket is of het nummer heeft van een klantenservice dan hoor ik het graag.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakket aankomt bij het afhaalpunt.
