Mijn Klacht:
Ik weet niet waar mijn pakket nu is en er Word ook niet gereageerd door kiala
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket ontvang
lattifa aanaji op 24 maart 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Kiala heeft aangegeven dat hij niet weet waar zijn pakket met het nummer 1ZD1Y31TYZ95013219 zich bevindt. Daarnaast ervaart de klant een gebrek aan reactie van Kiala op zijn vragen over de zending.
Ik weet niet waar mijn pakket nu is en er Word ook niet gereageerd door kiala
Als ik mijn pakket ontvang
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb 3 pakketjes op mijn naam aanaji lattifa die moeten verzonden worden naar Kiala punt in de bevrijdingslaan 43 in Gent en hoor daar niks van
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM