Klacht: Pakket zoek

Tom46 op 13 november 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 13 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket verstuurd,maar is niet aankomen.
Ook niet te traceren.
Ook klacht email en uitleg ,geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg en eventueel een telefoonnummer om contact op te nemen.
wil weten waar pakketje is gebleven en waarom ik het niet kan traceren en waarom ik geen optie heb om contact op te nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM