Klacht: Pakket zoek

Louise Kettenis op 04 december 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 4 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vest gekocht via internet,echter het pakket is weggebracht en ligt nog steeds daar,toch word er gezegd dat alle pakket de deur uit zijn.
De code zegt iets anders ,en er komen ook geen updates.
alles gedaan,zonder resultaat.
Kiala.reageerd nergens op.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket moeg ergens zijn,ik verwacht dat ze een onderzoek gaan starten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM