eleveld op 16 januari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
div mail heb ik een mail gestuurd naar kiala
dat het pakket nog is aan gekomen
dan krijg ik een mail dat het een nieuw nummer heeft gekregen maar het pakket is nu spoorloos een op de mail wordt niet meer gereageerd
dat ik mijn pakket retour heb want de koper wil het niet meer na 23 .11.2016
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - kiala wil de klacht niet inbehandeling nemen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
