Seriekes op 26 juli 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb iets gekocht bij particulier en op mijn verzoek laten verzenden met Kiala . Echter het blijft ergens hangen. Status is al bijna 3 weken wordt getransporteerd. Maar er gebeurd niets. Alleen vermeldingdat kialapunt veranderd is. Maar het is er niet. 4 x een mail gestuurd maar niet 1 antwoord.
Telefonisch is Kiala niet te bereiken. Er is geen klantenservice meer
Als het pakket er is of vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
