Klacht: Pakket na 17 dagen nog niet ontvangen

G. du Chatenier op 21 maart 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 21 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eenmprodujt op marktplaats gekocht van een particulier. Op 4 maart is het pakketje verstuurd. Inmiddels was het nummer van het Kiala punt gewijzigd. De traceercode staat al een week lang op transporteren. Het is nu 21 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik op heel korte termijn het pakje ontvang. Nu zal ik, met deze ervaring, nooit meer iets met kiala versturen of laten versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM