Mijn Klacht:

Via fb België een brochure opgezette eend gekocht. Op de foto was de eend helemaal heel. Toen ik hem vandaag ging ophalen was heel zijn nek gescheurd en de ijzeren pinnen hingen eruit. De eend was goed verpakt in een doos met kranten erin zodat deze niet kon gaan schuiven.
Toch heeft Kiala het voor elkaar gekregen om hem zodanig kapot te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als Kiala mijn eend vergoed