Mijn Klacht:

Vandaag ben ik 14 dagen aan het wachten op een pakket dat iemand mij heeft verzonden met Kiala. Ik heb een traceercode. Al die tijd staat de status op “wordt verzonden”. Als ik contact wil opnemen met Kiala moet ik een hele trits info invullen over naam webwinkel etc terwijl ik bij een persoon heb gekocht. Ik kan dus GEEN verdere statusinfo krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakket in bezit heb, verdere genoegdoening zal er vast niet inzitten. En dan nooit meer zakendoen met Kiala.