Klacht: Naar fout Kialapunt

Pukkie7 op 14 april 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 14 april 2017

Ria Terhoeve heeft een klacht ingediend bij Kiala omdat haar pakket naar een verkeerd Kialapunt is gestuurd. Ondanks de belofte dat het pakket zo snel mogelijk naar het juiste adres, Plus Meeuw in Spijkenisse, zou worden gebracht, heeft ze het pakket nog steeds niet ontvangen, zelfs niet op de vrijdag na de melding.

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag berich van u ontvangen, dat mijn pakje naar een verkeerd Kialapunt is gestuurd, zou zsm naar het goede adres, Plus Meeuw, Spijkenisse worden gebracht.
Het is nu vrijdagavond, en nog steeds niets ontvangen.
Het pakket is geadresseerd aan. ria Terhoeve, Sternhoek 20, 3201 JN
Spijkenisse. Ik zou het toch wel snel willen ontvangen.
Mvg Ria Terhoeve

Gewenste Oplossing:

Ik. En dus nog niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM