wdonders op 14 november 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren 13-011-2016 om 11:43 uur € 3,95 overgemaakt via ideal i.v.m. het versturen van een pakketje.
Het geld is wel afgeschreven maar Ik heb geen etiket ontvangen.
Ik heb wel een afdruk van mijn afschrift
Ik wil alsnog graag vandaag of morgen een etiket zodat ik het pakketje kan versturen. En Kiala moet zorgen dat je ze makkelijker kan bereiken: een gewoon telefoonnummer (geen betaalnummer) en een emailadres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
