Klacht: Kappotte printer

Semere op 28 augustus 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Een klant heeft een printer aangeschaft die via Kiala is bezorgd, maar deze bleek bij aankomst volledig kapot te zijn en functioneert niet meer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een printer gekocht en die werd via kiala vaandag bij mij bezorgd maar hij is helemaal kapot en doet niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als jullie de printer repareren of mijn geld terug krijg word ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM