Mijn Klacht:
me pakket word niet aangenomen bij supermarkt de keet in uilenstede 320 te amstelveen.
terwijl het wel een kiala punt is.
Gewenste Oplossing:
als ik daar me pakket kan versturen
Klacht: kan me pakket niet inleveren
jasnes op 09 april 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inleveren van een pakket bij de supermarkt De Keet in Amstelveen, die als Kiala-punt is aangemerkt. Het pakket wordt daar echter niet aangenomen, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
