Klacht: Geen verzendlabel na betaling

Johan Schomaker op 23 januari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 23 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het aanmaken van een verzending komt er geen verzendlabel.
Ik heb de verzendkosten ad 3,95€ per ideal overgemaakt. Het bedrag is ook inderdaad afgeschreven.
Hierna komt er een error. En ik krijg geen verzendlabel per mail.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug en vandaag nog contact met moj opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM