Mijn Klacht:
06 oktober 2015 bij het kiala punt in Stein een pakket ingeleverd.
op 08 oktober 2015 is deze bij het sorteercentrum aangekomen en tot op heden is deze niet bezorgd bij de ontvanger.
16 oktober heb ik via de website een formulier ingevuld met de vraag wanneer het pakket nu geleverd ging worden. Geen reactie.
20 oktober wederom het formulier ingevuld, geen reactie
23 oktober weer het formulier ingevuld, nog geen reactie.
Inmiddels denkt de ontvanger dat ik haar oplicht en denkt erover om stappen te gaan ondernemen.
Traceernummer: 000V71X
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het pakket netjes bij het kiala punt van de ontvanger aankomt! Deze dame heeft betaald voor haar pakket en haar dochtertje wacht hierop!
