Mijn Klacht:
Op 7 juli 2016 heb ik een doos boeken ter waarde van 124,00 ingeleverd. Op 8 juli is het pakket op het laatste sorteercentrum aangekomen volgens de track & tracecode. De ontvanger heeft het pakket nog niet / ook nog geen bericht van Kiala.
Mijn 3 contactformulieren hierover zijn niet beantwoord door Kiala.
Gewenste Oplossing:
Traceernummer: 001KGVK
Doen waarvoor ik betaalt heb: de doos boeken naar het servicepunt vervoeren en de ontvanger laten weten dat zij het op kan halen.


