Klacht: contact kiala

Peter Faber op 01 november 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 1 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het wordt je onmogelijk gemaakt om contact op te nemen met kiala. Ik wil mijn account laten verwijderen maar er is geen mail adres of normaal contact formulier te vinden. enige wat je op de website kunt vinden is een pagina waar je per se een webwinkel moet opgeven en referentie nummer en als je geen pakket verstuurd dan heb je die dus niet.

Gewenste Oplossing:

mijn account verwijderd en dat kiala een kritsch naar hun website kijkt want het is totaal niet klantvriendelijk ingericht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM