Mijn Klacht:
Door het digitaal opvolgen van mijn pakketje, kreeg ik de melding dat mijn pakketje aangekomen is in Kiala punt BOEK & DAGBLADHANDEL LINDE. Ik ben naar daar gegaan, met mijn ID.
De verkoper wou me niet verder helpen, begon te roepen en te zeggen dat ik nog een mail moet ontvangen. IK kreeg de lans niet om te zeggen dat ik die mail wél ontvangen heb. Viel me agressief aan en uiteindelijk ben ik naar huis gegaan zonder mijn pakketje …
Gewenste Oplossing:
afschaffen van deze Kiala punt door onprofessionele en onbeleefde gedrag van de verkoper
